【定義】

インターネット上などで、人や企業の名誉や評判を傷つけるような悪口や根拠のないうわさを広める行為のことです。これは、言われた側の精神的な苦痛や、企業の信用、経済的な損害につながる大きなリスクとなります。

【説明】

SNSや掲示板などで、嘘の情報や悪意のある批評を書き込むことが該当します。インターネットに関連する課題やリスクを抱える企業にとって、デジタルリスクとして重大な問題です。放置すると、評判管理が難しくなり、集客や採用に悪影響が出ます。

【ロードマップの対応】

私たち株式会社ロードマップは、このデジタルリスクへの対策を専門としています。Web
SNSモニタリングで素早く問題を発見し、削除依頼や法的措置を含めた最適なリスク対応を行います。専門用語は使わず、お客様の信用を守りながら、再発防止策までサポートします。

関連項目 : [名誉毀損]、[侮辱]、[炎上リスク]、[評判管理]