炎上リスクえんじょうリスク
【定義】
企業や個人が、インターネットやSNS上で激しい非難や批判を浴び、炎上する危険性のことです。
【説明】
社会的な注目度が高い企業や、意見が分かれやすいテーマを扱う企業は特にこのリスクが高いです。SNSリスクを防ぐためには、事前に炎上予防策を講じ、危機管理マニュアルを整備しておくことが重要です。
【ロードマップの対応】
株式会社ロードマップは、SNSリスクへの予防策として、投稿ガイドラインの作成支援や、炎上モニタリングツールを活用したソーシャルリスニングによるモニタリング体制の構築をサポートします。
関連項目 : [SNS炎上]、[炎上予防策]、[SNSリスク]、[危機管理マニュアル]
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