【示談書の意味と基本的な役割】

示談書とは、争い事が発生した際、当事者同士の話し合いによって解決した内容を記録するための合意文書です。民法上の和解契約としての性質を持ち、将来的な紛争の再燃を防ぐために作成されます。主に損害賠償金の額や支払い時期、清算条項と呼ばれる「今後一切の請求を行わない」という約束を明文化します。口頭での約束は後に「言った言わない」のトラブルを招きやすいため、合意内容を客観的な証拠として残すことが示談書の最も重要な役割です。これにより、法的紛争を円満に終結させた事実を確定させ、双方の安心を確保し、社会的な信用を維持するための法的な盾として機能します。

【示談書の記載事項と法的効力を高める注意点】

実効性のある示談書を作成するには、具体的な条件を詳細に記載する必要があります。賠償金の支払い方法や期限のほか、第三者への口外禁止を定める守秘義務条項、ＳＮＳ等での誹謗中傷を禁じる不誹謗条項などが盛り込まれます。特にネット上のトラブルでは、一度拡散した情報の削除義務や再発時の違約金設定が不可欠な要素となります。さらに、支払い滞納のリスクに備え、公正証書として作成し執行認諾文言を付与することで、裁判を経ずに差し押さえを可能にする執行力を持たせることも有効です。一方的な不当条件や脅迫による作成は無効となる恐れがあるため、法的な妥当性を踏まえた慎重な作成と手続きが強く求められます。

【ロードマップが提供する示談成立とブランド保護への支援】

株式会社ロードマップは、インターネット上の不当な攻撃に直面する企業に対し、示談交渉の土台となる確固たる証拠収集とブランド防衛を支援します。当社のサイバーバリューでは、専門家と連携した法的解決を視野に入れ、フォレンジック調査技術を駆使して誹謗中傷の投稿者を特定し、示談書の条項に盛り込むべき被害実態を精密に解明します。単なる金銭解決に留まらず、不当な情報の削除依頼や検索結果の改善を通じて、企業のレピュテーションを迅速に回復させます。トラストチェックにより相手方の背景を精査し、リスクを最小化した上で適正な解決へと導くことで、企業が不当な評価から解放され、本来の価値向上に集中できる健全な経営環境をトータルで構築します。