
サジェスト対策とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンにおいて、検索窓にキーワードを入力した際に自動的に表示される「検索候補(サジェスト)」を適切に管理・最適化する手法を指します。本来、サジェスト機能はユーザーの利便性を高めるためのものですが、アルゴリズムの仕組み上、検索回数の多いワードや注目度の高いワードが優先的に表示されます。企業名やサービス名と共に、ポジティブなキーワードが表示されるように導くことで、ブランディングや認知拡大、ウェブサイトへの流入促進を図るマーケティング施策の一環として重要な役割を担っています。
デジタル社会において、サジェスト機能は企業の第一印象を左右する極めて影響力の強い箇所です。しかし、事実無根のデマや過去のトラブル、不当な誹謗中傷が原因で、「ブラック企業」「詐欺」「不祥事」といったネガティブなワードがサジェストに表示されてしまうケースが少なくありません。これらは「デジタルタトゥー」としてユーザーの目に留まり続け、クリックせずとも悪印象を植え付けるため、信頼失墜や成約率の低下、さらには採用活動の停滞といった甚大な実害をもたらします。一度定着したネガティブなキーワードを自然に解消することは難しく、企業のブランド価値を死守するためには専門的な知見に基づく迅速な対応が不可欠です。
株式会社ロードマップは、検索エンジンの仕組みを逆手に取った不当な評価という不条理を解決し、企業の本来の価値を守るためのソリューションを提供しています。当社の中心プロダクトであるサイバーバリューを通じて、ブランド毀損を招くネガティブなサジェストの沈静化や検索結果の浄化を迅速に実行します。累計400件以上の実績を持つ高度なフォレンジック技術とマーケティングの知見を融合させ、自社内一貫体制で対策を行うため、情報の機密を保持しつつスピード感のある対応が可能です。また、SEO・MEO対策のノウハウを活かし、正しい情報が正しく評価される環境を構築することで、顧客が本来の価値向上に専念できる健全なデジタル基盤を創出いたします。
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