【定義】

裁判手続きのように白黒つけるのではなく、裁判所にいる専門家（調停委員）が間に入って、争っている人たちが話し合いで円満な解決を目指すための仕組みです。

【説明】

誹謗中傷やプライバシー侵害などの問題で、加害者と被害者が直接話し合うのが難しい場合に、和解や示談を目指すために利用されることがあります。

【ロードマップの対応】

株式会社ロードマップは、調停制度で円滑な話し合いを進めるための情報調達や、証拠となるネット上の情報の整理を支援します。

関連項目 : [裁判手続き]、[弁護士相談]、[誹謗中傷]、[クライシスコミュニケーション]