【定義】

通信販売、訪問販売など、消費者トラブルが起きやすい特定の取引について、消費者を守るためのルール（特定商取引法）に違反することです。

【説明】

不正確な情報での勧誘や、解約に関するルールの不備などが該当します。ダークパターン広告やフェイクレビューも、この法律に関わるコンプライアンス違反となる企業リスクです。

【ロードマップの対応】

株式会社ロードマップは、企業のウェブ戦略におけるコンプライアンス遵守を支援し、特定商取引法違反につながるデジタルリスクがないかをチェックします。

関連項目 : [コンプライアンス違反]、[ダークパターン広告]、[フェイクレビュー（虚偽口コミ)]、[企業リスク]