【定義】

企業の従業員や、企業の公式アカウントがSNSなどのインターネットサービスを利用する際に、「何を」「どのように」投稿して良いか、守るべきルールを定めた文書のことです。

【説明】

SNSリスクや炎上リスクを減らすための炎上予防策として非常に重要です。「企業の機密情報を書かない」「誹謗中傷にあたることはしない」など、具体的なルールを定めます。

【ロードマップの対応】

株式会社ロードマップは、企業の事業内容や文化に合わせた投稿ガイドラインの策定を支援し、従業員教育・研修を通じて、社員一人ひとりのデジタルリスクに対する意識を高めます。

関連項目 : [SNSリスク]、[炎上予防策]、[従業員教育・研修]、[コンプライアンス違反]