【情報開示請求の意味と基本的な定義】

情報開示請求とは、ネット上の匿名投稿で権利を侵害された被害者が、プロバイダ責任制限法に基づき投稿者の氏名や住所等の開示を求める手続きです。誹謗中傷等の被害時、加害者を特定し損害賠償請求や刑事告訴を行うために不可欠なプロセスです。匿名性を悪用した不当な攻撃に対し、被害者が正当な権利を行使して法的責任を追及する出発点として、企業の社会的評価を守る重要な役割を担っています。これにより実効性のある法的手続きが可能となります。

【開示請求の手続きと迅速な対応の重要性】

手続きは、運営会社から接続情報を得て接続業者へ契約者情報を求めますが、改正法により一括請求も可能となりました。注意点は通信ログに保存期限があることです。多くの業者は三カ月から半年程度で記録を消去するため、初動の速さが特定成功の鍵を握ります。また、開示には権利侵害の明白性という高いハードルがあり、法的な根拠に基づいた客観的な証拠を正確に揃えることが実務上の決定的なポイントとなります。

【ロードマップによる権利保護と特定へのアプローチ】

株式会社ロードマップは、高度な技術で情報開示請求を検討する企業のブランド価値を死守します。当社のサイバーバリューでは、専門家と連携した法的支援に加え、累計４００件超の調査実績に基づき、特定に不可欠な証拠を精密に特定・保全します。自社一貫体制により機密保持と迅速な対応を両立させ、ネット上の誹謗中傷から企業を解放します。トラストチェックと併せ、デジタルリスクを制御し、顧客が本来の価値向上に専念できる環境を構築します。