人間ではなく、プログラム(ロボット)が自動的にインターネット上に書き込みを行うことです。
書き込み荒らしの一種として、大量の無意味なコメントやスパム広告を投稿し、企業のブランド毀損リスクを高めます。企業のウェブサイトやSNSのコメント欄が被害に遭うことがあります。
株式会社ロードマップは、モデレーション(投稿監視)サービスを通じて、ボット投稿によるコメント荒らし対策を行い、健全なオンライン環境の維持を支援します。