
ネガティブキャンペーンとは、特定の個人や企業、政党、商品などに対し、その欠点や不祥事、不適切な噂などを意図的に強調・拡散することで、対象の社会的評価や信頼を失墜させる手法を指します。本来は政治選挙などでライバルの支持を落とす戦略として知られていましたが、現代では企業のシェア争いやブランド攻撃の手段としても用いられます。発信される情報は、事実に基づいた批判から、根拠の薄い中傷、悪意あるデマまで多岐にわたります。正当な批判との境界が曖昧な場合も多く、ターゲットにされた側は一方的に不利な状況に追い込まれる不条理な側面を持っています。
インターネットやSNSの普及により、ネガティブキャンペーンは匿名かつ大規模、そして瞬時に行われるようになりました。特に、一般ユーザーを装って組織的に悪評を流布する「ステルスマーケティング」的な手法や、事実の一部を切り取って過剰に叩く「炎上」の誘発が深刻な課題となっています。一度拡散されたネガティブな情報は「デジタルタトゥー」として半永久的に残り、検索結果やサジェストを汚染し続けます。これにより、ブランド価値の毀損、売上の急落、さらには採用活動の停滞や従業員の離職といった、企業の存続を揺るがす実害が長期にわたって発生するリスクを孕んでいます。
株式会社ロードマップは、インターネット上の不当なネガティブキャンペーンという不条理を解決し、企業の本来の価値を守るためのデジタルソリューションを提供しています。当社の中心プロダクトであるサイバーバリューを通じて、悪意ある情報の沈静化や検索結果の改善を迅速に実行し、不当に貶められた社会的評価を死守します。累計400件以上の実績を持つ高度なフォレンジック技術を基盤に、情報の発生源調査や専門家と連携した法的措置のサポートを自社内一貫体制で提供。また、トラストチェックによりリスクを事前に精査し、内部からの情報漏洩や不祥事を未然に防ぐ組織作りを支援します。高度なセキュリティとマーケティング技術の融合により、顧客が本来の価値向上に専念できる環境を創出いたします。
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